La direction de l'institut, les psychologues diplômés Eberhard Biehl et Joachim Wagner suivent avec engagement et competence presque tous les projets traités.

L'équipe se constitue de psychologues qualifiés, de responsables internes du traitement des données ainsi de la direction pour l'organisation du terrain.

La stabilité des interlocuteurs/des responsables de projets sont des conditions essentielles pour une coopération étroite et dynamique, afin d'assurer un développement continuel du apport avec le client et permettant la conservation à longue échéance des données recuellis.