Egal, ob die Antworten mit Bleistift (PAPI) oder Computer (CAPI) festgehalten werden: Es kommt darauf an, dass:

• zwischen Interviewer und Befragtem eine offene Atmosphäre entsteht, in der auch persönliche Fragen gestellt und ehrlich beantwortet werden
• alle Interviews von jedem Interviewer in vergleichbarer Form durchgeführt werden
• die Daten vollständig und richtig erfasst werden

Der Vorteil der computergestützten Interviews besteht darin, dass die Befragungssoftware den Fragenablauf sowie die Vollständigkeit und Richtigkeit der Dateneingabe kontrolliert.